Commentaires des collaborateurs de CP Pumpen AG : Voici ce que Valentina dit de nous !

Fiche personnel

Nom : Valentina Vicic
Département : Services après-vente
Fonction : Chargée de vente service interne pièces détachées
Chez CP depuis : 01.08.2018

Qu'est-ce qui caractérise ton domaine d'activité ?
Mon domaine d'activité au sein du département After Sales Services est très varié et apporte chaque jour de nouveaux défis imprévisibles. Dans mon activité dans le domaine des pièces de rechange chez CP Pumpen, je suis en contact direct avec les clients et je m'occupe des demandes de notre clientèle mondiale. J'apprécie beaucoup le fait que toute l'équipe travaille super bien ensemble en termes de rapidité et de flexibilité. Nous veillons ensemble à ce que les clarifications et les temps de réaction soient rapides et nous nous réjouissons lorsque nos clients sont satisfaits.

Qu'est-ce qui fait de CP Pumpen un employeur attrayant à tes yeux ?
Je peux compter sur tous les collaborateurs et m'appuyer sur eux. Nous vivons une philosophie d'entreprise dans laquelle la culture de l'erreur n'est pas taboue. J'ai beaucoup appris, même lorsque les choses ne se sont pas déroulées comme prévu. CP Pumpen est un employeur extrêmement flexible en ce qui concerne les adaptations à court terme en cas de souhaits de vacances ou de changements dans l'affectation du travail. Je trouve que les relations amicales et la générosité envers les collaborateurs sont très précieuses.

Quel est le conseil le plus précieux que tu aies reçu jusqu'à présent ?
Si une erreur se produit, assume-la et ne rejette pas la faute sur les autres. Surtout lorsqu'il s'agit de relations avec les clients, la sincérité est un facteur de confiance important.

Quelle a été la meilleure décision de ta carrière professionnelle ?
J'ai déjà fait ma formation professionnelle d'employée de commerce chez CP et c'était une bonne décision de rester ensuite. Le service de vente interne avec le domaine d'activité des pièces détachées me plaît beaucoup et j'ai choisi le bon domaine. CP m'a fait quelques propositions dans lesquelles j'ai eu mon mot à dire sur le choix. Aujourd'hui, je pense que je suis au bon endroit et que j'ai pris la bonne décision.

Quelle expérience particulière as-tu vécue au travail ou lors d'un événement CP et pourquoi ?
Les événements du CP sont amusants et il y a toujours de l'animation. Par exemple, lors du repas de Noël en décembre dernier, un magicien était présent et a fait des tours de cartes fascinants.

Quelles sont les personnes qui t'inspirent ?
J'ai beaucoup de respect pour les personnes qui viennent de conditions difficiles, comme des expériences de guerre ou la fuite d'un pays, et qui partent de rien pour se construire une vie qui leur permet d'être plus prospères. Des personnes qui ne se laissent pas distraire par des pierres sur leur chemin et qui poursuivent leurs rêves avec persévérance.

Comment te détends-tu après le travail ?
Pour décompresser, je me rends plusieurs fois par semaine au centre de fitness et je fais de l'endurance. Sinon, j'aime aussi regarder un film sur Netflix et me laisser bercer.

Merci beaucoup Valentina pour cette interview et continue à te faire plaisir dans ta fonction au service de CP Pumpen AG !